企业网络营销成功之道 互动是核心

什么是企业网络营销呢？企业网络营销是基于互联网技术的，一切企业营销活动。他不单是一个公司域名，不单是企业网站，不单是SEO，也不单是搜索引擎关键词广告，更不单是阿里巴巴。而是：企业利用网络的特性以及技术优势，在其制定传统营销策略时，所做的一个相当重要的战略扩充。

网络的技术特性和优势都有哪些呢?

快捷，成本低， 覆盖面广，针对性强，网络互动营销提高在线销量等等。

企业上网的最终目的，就是更深刻的挖掘潜在客户，更有效的提升销售业绩。要实现这些目标，自然离不开宣传和推广。利用互联网实现产品的销售（或得到订单）属于电子商务的范畴，而利用互联网开展宣传和推广则是网络营销的天职了。很多企业以为在一些行业网站发布一些产品信息，或者自己做一个网站来陈列产品和服务，就能等着顾客上门，就轻松实现了电子商务----不要被一些行业网站的广告宣传所蒙蔽了，多数企业被证明这条路是行不通的----大多数企业发布的信息无人问津，企业网站形影相吊，这充分说明没有网络营销的电子商务不过是空中楼阁。

有企业通过各种的措施，获得了不少的"流量"。但流量并不直接等于销量，企业网站仍然不能成功的提升销售业绩。也就是说，大多企业进行推广获得流量以后，又白白的流失了。据相关数据表示， 大多数客户不考虑会再次在那些网站服务反应迟钝的网站进行采购，恶劣的在线客服服务不仅仅危机企业的网上业务，还会让企业品牌在其最重要的客户心目中贬值。   

那么，如何有效解决上述问题呢？

没有哪一种工具能像互联网这样，提供一个如此完美的平台，使得企业能够与消费者直接甚至一对一的相互接触。在互联网上，消费者可以按照意愿寻找自己喜欢的产品和服务，通过在线咨询了解相应的服务商或企业，进而进行在线采购，并可在线享受优质的在线售后服务与支持。当然，企业也需要把这一系列的优势毫无保留地展现给消费者，以获取消费者的青睐。在这个过程中，企业与消费者的关系由单纯的买家和卖家的关系，演变为互相交流甚至交往的关系，企业不得不提供更多的相关信息甚至附加服务，以赢得消费者，而消费者则享有了完全的消费主动权，企业需按照消费者的需求提供产品才有可能获得交易。而往往仅仅如此还不够，在线消费者似乎对个性化的产品和服务提出了越来越高的要求，而企业也不得不依据市场的变化而改变其经营策略。它将使传统的以企业为中心的经营模式完全退出历史舞台，取而代之的是以消费者为核心的新的营销时代。

我们也许可以从李想对泡泡网最主要的特色---搜索和互动的相关阐释中得到一些启发：互联网真正的优势是即时查询的数据库，并且围绕这个数据库所展开的互动，比如消费者之间的互动，消费者和经销商之间的互动，这是互联网真正的优势。即网络营销活动中，信息传播模式由单向变成双向，消费者在网络营销中起主导作用。在网络环境下，信息的传播不再是以往那种单向的传播模式，而是转变成为企业在网络上发布信息、消费者主动上网选择信息的"推拉"互动的模式。消费者拥有了比以往更大的选择自由，他们可以通过网络在全球范围内选择能够满足自己偏好的产品，并且可以直接通过网络完成交易。

那么，如何做好消费者之间的互动，消费者和经销商之间的互动，就是核心所在就是：企业网络营销，互动是关键！所以，选择一款好的互动营销软件系统，不但能为企业创造最大化直接价值，还可有效提升企业的品牌形象！互动营销软件行业最大的提供商TQ洽谈通公司（www.tq.cn ），五年来一直专注于互动营销软件研发和运营。其针对企业网站的互动营销功能模块设计都有较高的应用价值，专业性和人性化较强。且免费提供给网站使用，企业开展网络营销值得一试。此外，也有网站利用腾讯QQ开展网上互动营销，但专业性和便捷性较之TQ有较大差距。其它如网眼(www.webeye.net.cn)、live800(www.live800.com)等收费软件也可以尝试，只是中国网民对网络产品应该免费的天然想法是其发展的硬伤所在。

从以上分析看出，企业网络营销对消费者的有效性，成本效益及如何及流量变为销量的能力，已经受到广大企业高度的肯定。企业网络营销能支持品牌的建立，并把通过网络的销售进一步量化。并且，通过网络互动营销软件能够把和消费者的沟通及企业的销售挂钩，反馈速度加快，操作更容易，最终实现网络营销的核心目的----提高在线销售订单！