500多万人才助企业过冬：外包/威客网站业务增长迅猛

作者：Cong

　　前几天参加一个关于经济危机的话题研讨会，各个行业的朋友都讲述了身边受经济危机影响的事件和现象，以及探讨个人或公司在经济危机之下应该采取的应对措施。大家一致认为，以不变应万变、花小钱办大事是当前企业开源节流的最佳举措。

　　有位来自威客行业的朋友引起笔者的关注，他说未来3到5年是外包服务的黄金期，经济危机对他们公司没有任何影响，相反是个跑马圈地的绝佳机会。他还扬言，2003年的非典造就了现在的阿里巴巴，2008年的经济危机说不定会造就下一个阿里巴巴。

　　200多万高手助企业过冬，威客网站业务增长迅猛

　　据笔者所了解，以任务中国为首的外包网站（或威客）们，目前已经聚集500万以上的各种项目承接者，他们是来自各个行业的专业人才。他们在这些外包站上有真实的成功案例、过往可查阅的中标作品、实名认证的资料保证、详细具体的联系方式等。

　　这么庞大的工作者们对企业来说，差不多是是一个用之不尽的工具，需要的时候随时可取，不需要的时候也不需支付使用费（薪水）。

　　上周五，笔者统计过全国排名前三的威客网站：任务中国、猪八戒、ｋ68这三家网站当天的威客任务发布数将近8万多，如果再加上任务中国的招标任务和快速任务，估计有好几十万的交易量（任务中国不公开威客任务以外的项目金额），业务增长相比之前确实很迅猛。

　　抓住机会跑马圈地：提高服务质量是关键

　　机会总是垂青有准备的人！这些外包网站，在经济危机当头，不仅在硬件上推出更多产品：如召集高手、作品保障、威客工作室家园等产品，还在服务质量上加大力度，在经济不景气的日子里抓住更多企业客户。

　　第一：免费提供咨询服务，降低雇主寻找成本

　　由于受经济危机的影响，新来的雇主与日俱增，为了降低雇主熟悉网站的时间成本，任务中国免费为雇主提供咨询服务，目前已经有18位各行业的咨询顾问坐镇，他们为企业雇主提供需求整理建议、项目价格咨询、专业人才推荐等服务。据悉Mytino在去年就已经推出该服务，只是从未公开过。

　　第二：周一至周日24小时服务，节假日照常服务

　　由于在线交易突破了地域和空间限制，所以发布任务不存在白天或者黑夜，完成工作也不存在白天或者黑夜，不过为客户提供全天候24小时候服务且节假日照常，这在互联网是少有的事情。目前任务中国是全国首家提供7*24小时客户服务的外包网站，相信猪八戒也会很快跟进。

　　第三：打个电话就能发布任务

　　打个电话就能发布任务，这最早是猪八戒提出的概念，现在已经被任务中国、Mytino等网站用的滚瓜烂熟了。这满足了不能上网的人也能发布任务的需求，对那些不经常使用电脑的中小企业雇主来说服务还是相当有吸引力的。

　　艾瑞调查数据显示，在线外包在传统服务外包的基础上进一步降低了成本，而节省开支，控制风险，在经济困难时期企业更需要这方面的专业服务，在线外包是应市场需求而生。当然，中国的各种专业人才将有更多机会，以各种灵活的方式发挥才能和发展职业方向。

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