个人博客出现假冒机票预订电话
记者在举报人揭发的http://blog.sina.com.cn/s/blog_5f6d166a0100cq5u.html上发现,这个博客网站上贴着“南方航空公司24小时订票:400-626-2180”,而内容还显示“全国航空公司机票订购热线:400-626-2180(24小时人工服务)”,这明显就是相互矛盾。不可能既是“南方航空公司的订票热线”,又同时是“全国航空公司的订购热线”,而且“南方航空公司”的电话只有“95539”。因此电话预订之前,要对网站及电话多留一个心眼。
假冒的机票预订网站或客服电话,主要目的是骗取钱财,尤以购买国际机票的消费者居多。建议需要购买机票的游客在与对方预定、购买机票时,第一步是要认准正确的官方网站及客服电话。但现在网络上的骗术很多,多数可“以假乱真”,那么第二步要跟对方强调“自己将上门取票交费”;第三步,在获得对方给予的行程单时,应该根据行程单上面的单号,到相应的航空公司网站上或者到www.travesky.com网站上进行查询,预订的机位是否生效。
同一400冒称多家公司客服电话
只要你在百度上输入“400-68892-98”这串数字,常识告诉我们,一般“400”开头的电话一般都是免费的客服电话。但百度出来的结果让人吃惊,该电话分别代表着:“深圳航空热线、上海航空电话、酷游电话、中国票务中心电话、去哪儿机票预订热线、祥鹏航空订票热线电话、中国东方航空”等7家航空公司或机构的机票预订电话。
这让人摸不着头脑。美亚商旅相关负责人为记者解开了这个谜团,“同一400冒称了多家公司的客服电话,这明显就是骗子号码,多数是让游客直接把钱汇入其账号之后,便再也没有下文了。一些乘客还以为购买了电子客票,一到机场才被告知并没有预订到机票。”损失重大。
查询到机位仍可能有诈
记者采访中发现,有部分消费者通过一些小的票务中介预订机票,当交钱并查询到已经有了“机位”之后,仍然有可能拿不到真正的机票。
据知情人透露,出现这种情况,多数是票务中介非常了解预订的程序。比如他们往往会先向某旅行网打电话预订好机票,这个时候旅行网便会将此“机位”挂起;票务中介此时会通知消费者,“已经向××旅行网买了机票,请交款,而且可以查询到。”第三步,票务中介一收到钱,或等消费者确认看到机位之后,立即致电某旅行网取消订单。于是,消费者便交了冤枉钱,却无法登机。
警惕这种情况,只有一条切实可行的办法,那就是找准正确的客服电话和网站,亲自取票。
曝光
(以下为一号码代表多家客服电话,需警惕)
400-68892-98400-7255-150400-626213-5
400-626-21804007-085-075089-88803-2256
http://blog.sina.com.cn/s/blog_5f6d166a0100cq5u.html
http://blog.sina.com.cn/s/blog_5f74c6d30100dq1n.html
http://blog.sina.com.cn/s/blog_5fd34a340100d6br.html
http://blog.sina.com.cn/s/blog_5fed7fda0100czpn.html
http://ask.qingdaonews.com/q/q24054.htm
提醒
(如需预订旅游产品请致电以下网站和客服电话,或登录官方网站进行预订)
携程旅行网:www.ctrip.com/400-820-6666
美亚旅行网:www.airprice.com/400-678-6611
快乐E行:www.etpass.com/400-880-6000
中国南方航空:www.csair.com/95539
(本文来源:南方都市报 )
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